Setor de Administração Predial

Responsável pela avaliação, execução e controle das ordens de serviços de limpeza, de conservação referentes à preservação do bom estado dos espaços, e de apoio à utilização dos auditórios, por meio das reservas de espaços e operacionalização de eventos, e apoio aos serviços de limpeza e conservação; pelo acompanhamento do contrato de prestação de serviço de limpeza; e pela administração dos materiais de uso do setor, no âmbito da COPPE.
Limites de atuação: O setor de adm predial atua nas áreas comuns da Coppe e atende as ordens de serviço dos usuários que estão cadastrados no sistema do Cisi.

Solicitação de Serviços
Acessível por meio do Sistema de Administração Predial

Avaliação do Serviço

A avaliação do serviço prestado por este setor é feita através do preenchimento da pesquisa de satisfação com o serviço, disponível no sistema administrativo que apoia este setor. Nessa avaliação poderão constar manifestações de diversos tipos. Entende-se por manifestações: reclamações, denúncias, sugestões, elogios e demais pronunciamentos de usuários que tenham como objeto a prestação de serviços públicos e a conduta de agentes públicos na prestação e fiscalização de tais serviços (Fonte: LEI Nº 13.460, DE 26 DE JUNHO DE 2017. Dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública).

Destaques

Procedimentos para descarte de materiais, de acordo com tipo de material e quantidade – BAIXAR PDF